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绩效评估讨论中应注意的事项

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发表于 2014-5-27 16:01:20 | 显示全部楼层 |阅读模式

      要开始绩效评估讨论了,那讨论中要做什么呢?

      第一个,最重要的就是和员工建立友好关系。经理和员工做绩效考评谈话的时候,不允许经理说,今天我要给你打分,你的这几项表现是多少多少分,不允许这样说;而要鼓励经理先问,今天车堵吗?来的时候顺吗?今天天不错,你刚刚在做什么工作呀,顺不顺啊?用种缓和的语气开头,目的是跟员工建立友好关系,这是讨论中一开始一定要注意的。

      第二个,要注意设定具体的时间表,预计跟员工谈多长时间的话,要事先告诉他,员工心里就会知道,这是尊重他。在讨论中,最好员工拿着一份绩效考核表和自己写的一份草稿,经理也拿着表格,也自己填一份草稿,在整个绩效考评中,两个人就这草稿上面的内容来谈,有一致的地方,就确认腾在一份新的表格上。有不同意的地方,我们就谈,开始反馈,开始沟通。最终要达成一致,达成一致以后再把新的意见腾到新的表格上。就这样,一条一条的讨论结果写在新表格中,而在新表格上写的一定是你们两人都确认、都同意的东西,这样就产生了一份新表格,最后还要签字,证明你也同意我也同意。

      在讨论中要看重整体的表现,就是说,经理千万别揪住员工的某一项事情不放,把这个绩效考核变成了对这一件事儿的批评,或者是表扬,因为如果考评期为一年的话,员工在这一年里会干很多很多的事情,最忌讳的经理是,揪住一件事儿不放,在经理和员工讨论到底是谁的错,时间就搭进去了,要求部门经理有一个时间计划,这个讨论应进行多长时间,可以控制整个局面,而不要无休止的进行下去。


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